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LA REGIÓN

Javier Gimenez reclamó al ENACOM por la calidad del servicio de la telefonía móvil en Ayacucho

Javier Gimenez reclamó al ENACOM por la calidad del servicio de la telefonía móvil en Ayacucho
26/03/2021

En la jornada del jueves, el diputado presentó una nota donde pidió verificar la calidad del servicio que brindan la empresas prestadoras en el departamento y que, en el caso de determinar anomalías, se apliquen las sanciones pertinentes. 

Compartimos la nota:

SR. DELEGADO DE ENACOM
DE LA PROVINCIA DE SAN LUIS.-
SU DESPACHO.-

RICARDO JAVIER GIMENEZ, Diputado Provincial  de la Provincia de San Luis, constituyendo domicilio legal a los fines de la presente en la calle 09 de julio 1008 piso 3 Oficina A de la  Ciudad de San Luis (Edificio Plaza Mayor), comparezco y digo:

I.- En función de que existirían en el Departamento Ayacucho algunos posibles inconvenientes con la Telefonía Celular consistentes en :
a) La interrupción del servicio sin motivo aparente;
b) La imposibilidad de comunicarse entre  los distintos teléfonos.-
c)El corte de la comunicaciones, cuando te encontrás hablando;
d) Entre otros.-
En razón de lo manifestado precedentemente y otras que en honor a la brevedad no se señalan, es que solicito proceda a verificar la calidad del servicio que brindan la empresas prestadoras del servicio de telefonía Móvil, todo ello tendientes a garantizar un eficiente servicios y en el caso de determinar anomalías se apliquen las sanciones pertinentes para lograr el fin deseado.-
En el mismo orden de ideas, solicito inste a las empresas  prestadoras a realizar las inversiones necesarias para mejorar el servicio, en caso de así corresponder.-
II.- Es de vital importancia destacar que el servicio de Internet en el Departamento Ayacucho carece de calidad, ya que la conectividad ofrecida por las empresas prestadoras de servicio (conectividad 3G o 4G) no se estaría brindando aparentemente  o bien en su caso, se estaría cobrando, y el mismo no se estaría prestando, por tal motivo, solicito verifique dicha cuestión y en caso de así corresponde aplique las sanciones pertinentes para que las empresas brinden el servicio correspondiente.-
Además hay que tener presente que el   Internet  es un servicio público sujeto a su regulación  y el mismo debe ser de calidad, como así también hay que resaltar que la virtualidad se ha convertido en algo primordial, todo ello  considerando la época en que vivimos.-
Asimismo le requiero tenga bien de efectuar políticas que importen un fomento en inversiones de las empresas prestadoras de los servicio de telefonía móvil  e internet en el departamento Ayacucho, Provincia de San Luis, garantizando  de esta forma un mejor servicio y conforme a ello se resguarde el principio de la solidaridad social, como así también, lograr que estos servicios tan esenciales lleguen a los sectores de mayor vulnerabilidad de nuestra provincia.
Sin otro particular saludo a Ud. muy atte, esperando una pronta y favorable respuesta en este sentido.-

Ricardo Javier Giménez
Diputado Provincial.-

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